如何咨询微信的人工客服

现在微信成为我们常用的应用软件，我们在使用的微信的时候会遇到一些问题，很多小伙伴们都会通过人工客服来咨询，那么要怎么在线咨询人工客服呢？下面就来看一下微信在线咨询人工客服的方法吧。

实操步骤：

1、打开微信，进入到首页之后，点击右下角的【我的】。

2、在【我】的页面中点击【设置】。

3、在【设置】的页面中,点击【帮助与反馈】。

4、点击【在线咨询】即可。

以上就是咨询微信人工客服的方法，希望可以帮到小伙伴们，喜欢文章，关注小编，后期会有更多的科技资讯。

超级实用！12320也有微信客服了 各种难题在线秒回

【CNMO新闻】相信大家经过了疫情的“洗礼”后，对疫情防控早已不陌生，但遇到突发问题，可能直接影响到生活和出行。遇到紧急情况时，很多人会首先想到咨询广州市卫生健康委的12320热线，这是最权威的官方渠道。但12320每天会接到2000多通咨询电话，难免会偶尔出现占线等情况。

今年年初新上线的产品“微信客服”现已支持12320卫生热线中心，大家只需在12320公众号里找到在线客服，24小时都能在微信上进行咨询，“微信客服”就可以自动秒回。常见的疫情防控相关问题，立即就能得到官方的回复，比打电话更方便、更及时。对于特殊、复杂的问题，每天在固定时段也有人工客服在线解答。如果无法解答，可以再拨打电话进行咨询。

大家在常用的微信里就能找到官方咨询入口，也能方便地查看咨询记录或者再次咨询，随时了解到最新政策。同时，广州市疾控中心还有专门的工作人员，会每天根据大家咨询的热门问题、最新防疫政策，及时更新和补充后台知识库，努力为市民提供全面、及时的服务。